Política de privacidad
Última actualización: 11 de octubre de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo se procesa la información relacionada con las interacciones realizadas a través de las cuentas digitales del Dr. César Peralta, incluyendo aquellas provenientes de Instagram y otros servicios de Meta.
La aplicación Dr. César Peralta – Comments se utiliza para apoyar la gestión de comentarios e interacciones en redes sociales, permitiendo recibir, analizar y responder comentarios realizados por usuarios en las cuentas oficiales vinculadas.
Información que podemos procesar
Dependiendo de la interacción, la aplicación puede recibir información proporcionada por Meta, incluyendo nombre de usuario de Instagram, identificador de usuario o de comentario, contenido del comentario publicado, identificador de la publicación relacionada e información técnica necesaria para gestionar y responder la interacción.
La aplicación no solicita contraseñas de Instagram ni credenciales de acceso de los usuarios.
Cómo utilizamos la información
La información se utiliza exclusivamente para gestionar comentarios recibidos en las cuentas oficiales del Dr. César Peralta, facilitar respuestas a preguntas o interacciones realizadas públicamente, clasificar comentarios para determinar cuándo pueden ser respondidos automáticamente o cuándo requieren revisión humana, y mejorar los procesos de atención y comunicación digital.
En determinados casos se pueden utilizar herramientas de automatización e inteligencia artificial para analizar el contenido de un comentario y generar una respuesta sugerida.
Información médica
Los comentarios en redes sociales no constituyen una consulta médica ni sustituyen una evaluación profesional.
La aplicación no está diseñada para realizar diagnósticos, emitir recomendaciones médicas personalizadas ni tomar decisiones clínicas.
Cuando una interacción contiene información que requiere valoración médica individual, puede ser remitida para revisión humana o se puede solicitar al usuario que se comunique directamente con el equipo del Dr. César Peralta.
Compartición de información
La información puede ser procesada mediante proveedores tecnológicos utilizados para operar la automatización, incluyendo plataformas de Meta, herramientas de automatización y servicios de inteligencia artificial.
Estos servicios se utilizan únicamente para ejecutar las funciones necesarias del sistema.
No vendemos información personal de los usuarios.
Conservación de los datos
La información se conserva únicamente durante el tiempo necesario para gestionar las interacciones, cumplir con obligaciones legales o mantener el funcionamiento de los servicios digitales.
Seguridad
Se aplican medidas razonables de seguridad para proteger la información procesada y limitar el acceso únicamente a los sistemas y personas autorizadas.
Derechos y solicitudes de eliminación
Los usuarios pueden solicitar información sobre sus datos o pedir la eliminación de información relacionada con sus interacciones, cuando corresponda.
Para realizar una solicitud, puede comunicarse a través de los canales de contacto indicados en este sitio web.
Servicios de terceros
Esta aplicación puede utilizar servicios proporcionados por terceros, entre ellos Meta Platforms, Inc., OpenAI y Make.
El tratamiento de información realizado directamente por estos proveedores también está sujeto a sus propias políticas de privacidad.
Cambios en esta política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse cuando sea necesario para reflejar cambios en los servicios, herramientas utilizadas o requisitos legales.
Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos, puede comunicarse a través de los canales oficiales del Dr. César Peralta disponibles en este sitio web.